ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁. မိတ်ဆက်

69arena ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကုမ္ပဏီ") သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ကာစီနိုနှင့် အားကစားလောင်းကစား ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသော ပလပ်ဖောင်းတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် 69arena ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသောအခါ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးဒေတာများကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်းကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပါသည်။

69arena ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ၏ သတ်မှတ်ချက်များကို သင် သဘောတူပြီး ဖြစ်ပါသည်။ ဤမူဝါဒကို မသဘောတူပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဆက်လက် အသုံးမပြုနိုင်ပါ။

၂. ကောက်ယူသော ဒေတာ အမျိုးအစားများ

69arena သည် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးဒေတာ အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူနိုင်ပါသည်—

• ပင်ကိုယ်ဒေတာ — နာမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ အမျိုးသားစိစစ်ရေးကတ်နံပါတ် (KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်)၊ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်
• ဆက်သွယ်ရေးဒေတာ — Email လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ် (Viber / Telegram)၊ Yangon သို့မဟုတ် Mandalay တို့ကဲ့သို့ မြန်မာနိုင်ငံ နေထိုင်ရာ မြို့
• အကောင့်ဒေတာ — Username၊ Password (ကုဒ်ဝှက်ဖြင့် သိမ်းဆည်း)၊ အကောင့်ဖွင့်သည့်နေ့ရက်၊ ကစားမှတ်တမ်း
• ငွေကြေးဒေတာ — KBZPay ငွေသွင်း/ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ၊ Wave Money ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ၊ MMK ပမာဏ မှတ်တမ်း
• နည်းပညာဒေတာ — IP လိပ်စာ၊ ဘရောင်ဆာ အမျိုးအစား၊ Device အချက်အလက်၊ ဝဘ်ဆိုဒ်အသုံးပြုမှု ပုံစံ (Log Files)
• ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း — Live Chat မှတ်တမ်း၊ Support ဆက်သွယ်မှုများ၊ အဆိုပြုချက် Email များ

ကျွန်ုပ်တို့သည် မလိုအပ်ဘဲ ဒေတာကောက်ယူမှုကို တတ်နိုင်သမျှ ကန့်သတ်ပါသည်။ ထည့်သွင်းထားသော ဒေတာ၏ တိကျမှုကို စစ်ဆေးရန် ကျွန်ုပ်တို့တာဝန်ရှိသော်လည်း သင် တင်ပြသော ဒေတာ၏ မှန်ကန်မှုသည် သင်၏ တာဝန်ဖြစ်ပါသည်။

၃. ဒေတာကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

ကောက်ယူသော ဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုပါသည်—

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ဆက်လက် ပေးနိုင်ရန်
• KYC (သင်မည်သူဆိုသည်ကို စစ်ဆေးခြင်း) လုပ်ငန်းစဉ် ပြီးမြောက်ရန်
• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချက်များ စီမံဆောင်ရွက်ရန်
• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု (Customer Support) ၂၄/၇ ပေးနိုင်ရန်
• ဆက်ဆံရေး ချောမွေ့ပျော်ရွှင်မှုကို မြှင့်တင်ရန် ကစားပုံစံ ပိုင်းခြားသုံးသပ်ရန်
• ငွေကြေး လိမ်လည်မှု (Fraud) နှင့် ဒေတာခိုးမှုများ ကာကွယ်ရန်
• ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသော အစီရင်ခံမှုများ ပြုလုပ်ရန်
• ကြော်ငြာနှင့် ပရိုမိုးရှင်း Email/Viber ဆက်သွယ်မှုများ ပေးပို့ရန် (သဘောတူပါက)

၄. တတိယပါတီနှင့် မျှဝေမှု

69arena သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးဒေတာများကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း၊ ကုန်သွယ်ခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ ကန့်သတ်စွာ မျှဝေပါသည်—

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ကဲ့သို့ Payment Provider များနှင့် ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးမှုအတွက်သာ မျှဝေပါသည်
• IT ဝန်ဆောင်မှု ကုမ္ပဏီများ — ဆာဗာ Hosting၊ ဆိုက်ဘာလုံခြုံရေး ဆောင်ရွက်ပေးသူများ (ဒေတာကာကွယ်ရေး သဘောတူညီချက်ဖြင့်)
• ဥပဒေ ကြောင်းတောင်းဆိုမှု — တရားရုံးအမိန့် သို့မဟုတ် ဥပဒေပြဌာန်းချက်နှင့်အညီ မဖြစ်မနေ ဖော်ထုတ်ရမည့် အခြေအနေ
• လုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းမှု — 69arena ၏ လုပ်ငန်းတစ်ရပ်ရပ် ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကြိုတင်အသိပေးပါမည်

မည်သည့် တတိယပါတီ ကုမ္ပဏီနှင့် မဆို ဒေတာမျှဝေမည်ဆိုပါက ၎င်းတို့သည် ကျွန်ုပ်တို့ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်ရေး စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း စစ်ဆေးပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်ပါသည်။

၅. Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ

69arena ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် Cookies နည်းပညာ အသုံးပြုပါသည်။ Cookies သည် သင်၏ ဘရောင်ဆာတွင် သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သော Text File များ ဖြစ်ပြီး ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုနိုင်ရန် ကူညီပါသည်—

• မဖြစ်မနေ Cookies — အကောင့်ဝင်ရောက်မှု Session ကို ထိန်းသိမ်းရန် (ဤ Cookies မပါလျှင် ဝဘ်ဆိုဒ် မည်မှ် ကောင်းမွန်မည် မဟုတ်)
• စွမ်းဆောင်ရည် Cookies — ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်မှုနှင့် အသုံးပြုမှု ကိန်းဂဏန်းများ ကောက်ယူ၍ ဝဘ်ဆိုဒ်ကို တိုးတက်ရန်
• Functional Cookies — ဘာသာစကား ဆက်တင်နှင့် ဦးစားပေးမှုများ မှတ်သား
• Marketing Cookies — ပရိုမိုးရှင်းကြော်ငြာ ပြသမှု ညီညာမျှတစေရန် (သဘောတူပါကသာ)

ဘရောင်ဆာ ဆက်တင်မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း အချို့ ဝဘ်ဆိုဒ်လုပ်ဆောင်ချက်များ မကောင်းမွန်နိုင်ပါ။ Cookies ကို စီမံရန် Chrome, Firefox, Edge စသည့် ဘရောင်ဆာ ညွှန်ကြားချက်များကို ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

၆. သုံးစွဲသူ၏ အခွင့်အရေးများ

69arena ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုသောသူတိုင်း အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိပါသည်—

• ဒေတာ စစ်ဆေးခွင့် — ကောက်ယူထားသော မိမိ၏ ဒေတာများကို ကြည့်ရှု စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် — မမှန်ကန်သော ဒေတာများကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်
• ဖျက်ပစ်ခွင့် — အကောင့်ပိတ်သောအခါ ဒေတာဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည် (ဥပဒေ သိမ်းဆည်းရမှုစည်းကမ်းနှင့် ချိန်ဆ၍)
• ဒေတာ ကူးပြောင်းခွင့် — မိမိ၏ ဒေတာများကို ဖတ်နိုင်သောပုံစံဖြင့် ပေးပို့ပေးရန် တောင်းနိုင်ပါသည်
• Marketing ငြင်းဆန်ပိုင်ခွင့် — ကြော်ငြာ Email / Push Notification မလိုလျှင် မည်သည့်အချိန်မဆို Opt-out ပြုနိုင်ပါသည်
• ဒေတာ ကန့်သတ်ခွင့် — အချို့ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် ဒေတာ အသုံးပြုမှုကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပြီး ကိုယ်ပိုင် Identity ကို စစ်ဆေးနိုင်သောအချက်အလက်ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရက် ၃၀ အတွင်း တုံ့ပြန်ပါမည်။

၇. ဒေတာ လုံခြုံရေး

69arena သည် သင်၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာနှင့် မူဝါဒများကို အသုံးပြုပါသည်—

• TLS 1.3 ကုဒ်ဝှက်ချိတ်ဆက်မှု (HTTPS) ဖြင့် ဒေတာ ပေးပို့/လက်ခံ
• Password များကို bcrypt algorithm ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်၍ သိမ်းဆည်း
• ငွေကြေး လိမ်လည်မှု ကာကွယ်ရန် AI-assisted Fraud Detection စနစ်
• ဒေတာဆာဗာများတွင် ၂ FA Authentication နှင့် ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်
• လ ၆ လပတ် ဆိုက်ဘာလုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု (Security Audit)

ဤဆောင်ရွက်မှုများ ရှိသော်လည်း ကွန်ယက်မှ ဒေတာ ပေးပို့မှုသည် ၁၀၀% လုံခြုံမှု အာမမခံနိုင်ကြောင်း သတိပေးလိုပါသည်။ သင်၏ Password ကို ပုံမှန် ပြောင်းလဲပြီး မည်သူ့မှ မမျှဝေပါနှင့်။

၈. သက်ငယ်သူများ ကာကွယ်ရေး

69arena သည် အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် သာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ပြုသော ပလပ်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာများကို သိသိသာသာ ကောက်ယူခြင်း မပြုပါ။

• အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု မဖြစ်မနေ ပြုလုပ်ပါသည်
• KYC စစ်ဆေးမှုတွင် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် ဓာတ်ပုံကို စစ်ဆေးပါသည်
• အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ပြီး ဒေတာကို ဖျက်ပစ်ပါသည်
• သင်၏ ကလေးသူငယ်ကို ဤဝဘ်ဆိုဒ်မှ ကာကွယ်ရန် Parent Control ဆော့ဖ်ဝဲ အသုံးပြုရန် အကြံပြုပါသည်

အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦးမှ 69arena ကို အသုံးပြုနေသည်ဟု သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

၉. မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

69arena သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ အဓိကပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက—

• ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထင်ရှားသော ကြေညာချက် ထားရှိပါမည်
• သင်မှတ်ပုံတင်ထားသော Email သို့ အကြောင်းကြားစာ ပေးပို့ပါမည်
• ပြောင်းလဲမှု အကျိုးသက်ရောက်မည့် ရက်ကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြပါမည်
• မြင်သာသော "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့ရက်" ကို ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် မွမ်းမံပါမည်

ပြောင်းလဲမှု ကြေညာချိပ်မှပြီးနောက် ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် မွမ်းမံထားသော မူဝါဒကို သင် သဘောတူပြီးဖြစ်ပါသည်။ မသဘောတူပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

၁၀. ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုသည်မှ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဒေတာကာကွယ်ရေး တာဝန်ခံ (Data Protection Officer) ထံ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်—

• Email — [email protected] (Subject line: "Privacy Policy Inquiry" ဖြင့် ပေးပို့ပါ)
• Live Chat — ဝဘ်ဆိုဒ်ရှိ ၂၄/၇ Live Chat မှ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်
• Viber / Telegram — ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်

ကျွန်ုပ်တို့သည် ဆက်သွယ်မှု လက်ခံပြီး ရက် ၃၀ အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ကို ကတိပြုပါသည်။ ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများအတွက် ကာလ ထပ်မံ တိုးနိုင်သော်လည်း အကြောင်းကြားမည် ဖြစ်ပါသည်။